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subject ★택 제거 시 교환반품 절대 불가!!★
name 잔느 (ip:)
  • date 2020-01-07 17:11:32
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  • hit 1314
grade 0점

택 없이 반품이 오는경우는 무조건 법적으로 교환,반품이 불가능합니다.
상품의 가치가 떨어졌기때문이며 소보원에 전화하셔도 똑같습니다

저희는 인터넷쇼핑몰이며 인터넷쇼핑몰특성상
착용 유무를 택으로만 확인을 할 수 있습니다
(잔느의 상품은 거래처에서 1차 입고 시 택이 달린 상품만 입고가 되며, 배송팀에서 택 여부 확인을 2차로 하기 때문에 택이 없는 상품은 발송 자체가 불가합니다)
택이 손상되어 있으면 아무리 상품이 깨끗하여도 착용 했다고 볼 수 밖에 없습니다.
저희는 택이 떨어진상품은 절대 보내드리지 않고 있습니다
실리콘택이라 물리적인 힘으로만 떼어집니다
팬츠 착용 시 이너가 낀 것 같은 느낌이 있다면 바로 살살 빼시고 올려주세요
대부분 바지를 올리시거나 내리실때 이너와 끼어서 뚝 끊어지는 경우가 대부분입니다.

또한 자주 페브리즈를 거의 한통을 다 뿌린듯하게
정말 그냥 옷을 탁 올려만놔도 전체에 향이 뿌리듯이 심각하게 향이 나는 제품들이 반품으로 들어오는 경우가 있습니다.

저희 측에서 향기가 나서 안된다는 정도는 정말 그냥 가만히만있어도 향이 폴폴나는 정도에요

괜히 안된다하는게 절대 아니며 정말 냄새가 심하게나는데 냄새가 왜 나냐며 
저희에게 정말 너무 뭐라고 하시는 분들이 간혹 계신데 이럴 경우 반품왔던 봉지 그대로 반송 됩니다.
반품의사가 있으시면 페브리즈 혹은 향수를 뿌린 채로 착용하지 말아 주세요
냄새가 너무 강해 저희도 보내지도 못하고 이런건 일주일을 내내 걸어놔도 빠지질않아요
정말 유의 부탁드리며 꼭 보내기전에 향기 체크 부탁드릴게요~~




꼭 유의해주시고 상담원에게 상처되는말보단 고운말을 많이 해주시길바랍니다. 감사합니다
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